轉貼自:南京日報.
困擾一:缺經驗
一組調查表明,第107屆廣交會上有70%的參展企業表示愿意進行內外貿對接。而在106屆廣交會上,這個數字是83%。
愿意做內銷的外貿企業為何不升反降?原來,外貿企業轉內銷“看起來很美”,但實際操作起來,卻充滿坎坷,成功的少,失敗的多。2009年我市部分外貿企業雄心勃勃建立起來的內銷公司,今年已經“縮水”變成了“內銷部”。
轉型之路究竟卡在了哪兒?
首先是缺乏經驗。南京輝恒紡織服裝有限公司董事長房貞民給記者講了一個故事:她外貿行業內的一個朋友,做內貿的決心很大,手筆也很大,一開始就在全國鋪點,砸下去上千萬元。可攤子鋪開了,才發現麻煩來了。雖然廠里的貨很多,每個款式都有很多件,但是品種太少了,專賣店居然鋪不滿貨。店里不能留“空白”呀,疲于應付的老板,無奈只好去買別家的衣服混進自己的店里賣。后果可想而知,很短的時間內就陷入困境,這家外貿企業被內貿業務拖累得“一蹶不振”,在行業里幾乎沒了“聲音”。“不知水深淺,一腳踏下去被狠狠嗆到受傷。”房貞民總結道。
困擾二:缺渠道
在很多外貿企業老總眼中,銷售渠道是外貿轉內銷遇到的另一大難題。過去,他們做外貿都是“裝箱”就走,但內銷的游戲規則復雜,進商場超市,需要交納各種入場費、條碼費、促銷費用、重裝改造費……成本高,結款慢,結算復雜。一個不留神,辛苦一年下來,居然還虧錢。
在政府部門的牽線搭橋下,南京為外貿企業構建了不少優惠的銷售平臺。比如昨天剛剛落幕的南京外貿品牌商品展,政府發補貼,以極優惠的價格給外貿企業展示、銷售。南京的零售商也拿出實際行動支持外貿企業。太平商場在羽絨服淡季讓出樓層經營外貿商品;去年沃爾瑪南京公司為外貿商品開辟專賣區;近日金橋市場透露,正在籌備外貿商品展示月。
但零售商認為,與外貿企業長期合作確實面臨不少現實問題。南京家樂福發展部經理倪培斌說:“很多外貿商品存在后續供貨問題,賣場總不能讓貨架空著呀!”沃爾瑪南京公司事務經理陳宏文說,外貿企業拿來的服裝尾單往往尺碼不全,外國消費者的審美觀和中國消費者也有所區別,有些服裝并不太適合進入中國超市。
渠道構建的難題始終困擾著外貿企業。迫于困境,南京一些外貿企業打起了“擦邊球”,在自己工廠里找個閑置的車間、辦公室悄悄賣起了商品。但這始終不是長久之計,企業的內貿業務也無法做大做強,品牌始終深藏在工廠里,不為大多數人所知。
困擾三:缺人才
房貞民告訴記者,打造內貿品牌時,她曾經想走捷徑,于是讓自家設計師把外國代加工的服裝版型改改,變成自己的產品。但奇怪的是,只是一個小改動,衣服怎么看都不對味,“外國知名設計師的作品并不是那么好抄的。”
外貿商品的一個優勢是設計新穎。而外貿企業轉內貿后,由于缺少優秀的本土設計人才,設計成了一個大問題。以服裝行業為例,南京的服裝企業中能拿出錢來供設計師每年去巴黎、米蘭看展的并不多。外貿企業從代加工轉到設計加工,也并不是兩三年時間就能成就的。
內銷經營人才的缺乏也困擾著外貿企業的老總們。“曾經試過用企業原來的外貿班底去開拓內銷,但是發現完全不行。只好另外設立內銷公司、內銷部,請專業的人才,開銷不低,可產出一時半會兒還看不到,不知道還能堅持多久。”一位外貿企業老總說。
今年1月5日―8日,第四屆南京外貿品牌商品展在國展中心亮相,預展首日就迎來了2萬市民的搶購。然而,望著被一搶而空的展臺,一位外貿企業的老總卻說,他樂不起來,“兩年前,正是這個熱鬧場面,讓我下決心到商場內拿柜臺做內銷,但是做了內銷我反而糊涂了,同樣的東西放進了商場,怎么就見不到這么多人來買?”
這位老總的困惑,在外貿行業里并不是個例。記者發現,2009年到2011年,盡管整個外貿行業都在大力推動外貿轉內銷,但進展并不迅速。不少企業在交出大筆學費之余,發出“水深難行”的感慨。